このマッサージ師さんは、マッサージを受けている人の気持ちは分からないかもしれないけど、受けたことがない人の気持ちが分かります。マッサージに対するイメージや不安などが理解できれば、それをもとにサービスを改善したり、広告表現を考えたりできます…
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